近期，各種媒體關于電梯事故的報道時常出現(xiàn)，四川電梯銷售，四川電梯安裝，四川電梯維保這些報道還認為即使電梯有故障也會給乘客帶來人身損害。甚至有些媒體還提出了“為何電梯檢驗合格，使用中還經(jīng)常發(fā)生故障”的問題。為了回答這些問題，在本文中，筆者對電梯的質(zhì)量、安全和電梯的檢驗之間的關系進行如下探討。

1、電梯的質(zhì)量

       電梯屬于特殊的機電一體化產(chǎn)品，電梯生產(chǎn)車間加工出一個個電梯零部件，這些零部件運至現(xiàn)場后，再由安裝工人組裝成完整的電梯產(chǎn)品：電梯在后續(xù)的使用過程中，還需要維保人員對運動部件進行調(diào)整、潤滑和更換易損件等。因此，完整的電梯質(zhì)量涉及電梯的產(chǎn)品（主要為零部件）質(zhì)量、安裝質(zhì)量和維保質(zhì)量。“電梯經(jīng)常發(fā)生故障”就涉及電梯的質(zhì)量。

1.1產(chǎn)品質(zhì)量

       目前，市面上的電梯品牌眾多，電梯的產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊。四川電梯銷售，四川電梯安裝，四川電梯維保隨著近年來我國房地產(chǎn)行業(yè)的快速增長，電梯的需求呈也進一步放大，電梯制造企業(yè)的數(shù)量也日益增多，競爭日趨激烈。為了迎合不同的需求，特別是價格需求，一些電梯制造企業(yè)不斷降低材料成本、減少配置，推出低檔次的電梯，例如電梯制造企業(yè)為廉租房和經(jīng)適房開發(fā)出特定型號低配置的電梯。同時，房地產(chǎn)開發(fā)商為了降低成本，往往是以價格作為評價標準進行選購。殊不知，電梯應該是一個耐用品，相比建筑的壽命，電悌壽命雖然比較短，但也不至于某些質(zhì)量差的電梯使用不到一兩年，故障就頻繁發(fā)生。電梯“選用權”牢牢掌握在房地產(chǎn)開發(fā)商手里，與后續(xù)入住的擁有電梯“使用權”的居民無關，這種電梯“選用權”與“使用權”的脫離，也最終導致電梯的產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足居民耐久性的需求。

1.2安裝質(zhì)量

       在某種程度上，電梯的安裝質(zhì)量決定了后續(xù)電梯使用的舒適性，例如電梯運行中抖動可能與導軌垂直度和鋼絲繩張力不均等有關。電梯安裝單位首先要確保所安裝的電梯符合國家安全技術規(guī)范的要求，否則通不過電梯監(jiān)督檢驗；還要符合安裝企業(yè)和制造企業(yè)的標準，這個標準比國家標準要細得多，例如導軌垂直度、層門門框垂直度、鋼絲繩張力均勻性等。在重要的節(jié)點上，企業(yè)都會安排質(zhì)檢人員進行檢查和校對，但現(xiàn)實情況是，電梯安裝工人薪資收入隨著電梯數(shù)量的增加反而降低，導致大量有經(jīng)驗的安裝工人（絕大部分是農(nóng)民工）轉(zhuǎn)行，新加入的安裝工人受技能水平限制，安裝質(zhì)量難免受到影響，再加上電梯制造企業(yè)更關注的是電梯銷量，而非電梯的安裝質(zhì)量，因此現(xiàn)有市場競爭機制下電梯的安裝質(zhì)暈不容樂觀。

1.3維保質(zhì)量

       電梯在使用中的維護保養(yǎng)對電梯的正常運行尤為重要。電梯行業(yè)內(nèi)流傳一句話——“電梯質(zhì)量三分靠產(chǎn)品，七分靠維保?！庇行╇娞菹绕诘漠a(chǎn)品質(zhì)量雖差些，但通過及時有效的維護保養(yǎng)，也能保持長期正常運行，只是舒適性稍差些。但目前有些電梯使用單位，特別是居民住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司把維保價格作為選擇維保單位的主要依據(jù)，往往選擇維保報價最低的。而一些維保單位一味迎合這種需求，開展低價惡性競爭，以低價格承攬維保業(yè)務。低價造成了維保頻次達不到要求、維保項目不齊全，甚至有些維保單位等電梯出現(xiàn)故障才到現(xiàn)場進行保養(yǎng)作業(yè)，導致維保質(zhì)量嚴重不達標。另一方面，由于歷史原因，一些城市的老公房和售后公房中電梯大多使用15年以上，已經(jīng)接近電梯壽命周期末端，但由于維修基金有限，往往電梯的老化受損部件得不到及時維護或更換，電梯一直處于帶病運行狀態(tài)，這給電梯的運行帶來嚴重安全隱患。

2電梯的安全

2.1電梯的安全監(jiān)管體系

       首先，從市場準入來看，電梯的生產(chǎn)企業(yè)，包括制造、安裝、改造、修理和日常維護保養(yǎng)企業(yè)，都必須取得行政許可方可從事相關作業(yè)，并按照電梯的額定載重量大小和額定速度高低劃分A、B、C三個等級，當然電梯的作業(yè)人員也需要獲得相應資質(zhì)，方可從事電梯安裝，改造和修理作業(yè)。從事電梯的型式試驗、監(jiān)督檢驗和定期檢驗的機構，都必須取得許可方可開展相關業(yè)務，而電梯檢驗檢測人員應當經(jīng)考核，取得檢驗檢測人員資格，方可從事電梯的檢驗檢測工作。負責電梯安全監(jiān)督管理的部門依照《特種設備安全法》，對電梯生產(chǎn)、使用單位和檢驗檢測機構實施監(jiān)督檢查。

       一臺電梯從零部件出廠到正常使用，要經(jīng)過電梯制造企業(yè)質(zhì)量檢驗、安裝后企業(yè)自檢、檢驗機構監(jiān)督檢驗和每年的定期檢驗。其中企業(yè)關注的是電梯的質(zhì)量和安全性能，而檢驗機構關注的是電梯安全性能。

2.2電梯的使用安全管理

依據(jù)特種設備安全技術規(guī)范，電梯使用單位四川電梯銷售，四川電梯安裝，四川電梯維保（居民小區(qū)一般為物業(yè)公司）應當建立崗位責任、隱患治理、應急救援等安全管理制度，制定操作規(guī)程，保證電梯安全運行，使用單位還應對電梯進行日常檢查并記錄、定期應急救援演習、運行故障和事故記錄等。此外，電梯乘客也應當遵守電梯安全注意事項和警示標志的要求，正確使用電梯，不乘坐明示處干非正常狀態(tài)下的電梯，不采用非安全手段開啟電梯層門，不乘坐超過額定載重量的電梯等。然而，筆者所在單位接受用戶投訴最多的情況，是在一些房屋建筑處于小業(yè)主裝修階段時即處于非正常使用階段時，散落的建筑垃圾如石塊、沙子等，阻塞層門地坎，導致電梯門系統(tǒng)出現(xiàn)故障關人；或在運載超重的裝修材料如大理石、黃沙和水泥等時，裝修工人的魯莽行為導致撞擊層門和轎門，致使電梯層門和轎門變形后無法正常開啟和關閉。

3、電梯的檢驗

       國家法定的電梯檢驗包括犖式試驗、監(jiān)督檢驗和定期檢驗。其中型式試驗是新產(chǎn)品的定銦試驗，型式試驗結(jié)論合格，制造企業(yè)方可投入該型號電梯的生產(chǎn)；監(jiān)督檢驗包括新安裝、改造和重大維修監(jiān)督檢驗，定期檢驗是每年一次的年度檢驗。依據(jù)特種設備安全技術規(guī)范TSGT7001-2009《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則——曳引與強制驅(qū)動電梯》(以下簡稱“檢規(guī)”）第三條，監(jiān)督檢驗和定期檢驗是對電梯生產(chǎn)（含電梯的設計、制造、安裝、改造、維修、曰常維護保養(yǎng)）和使用單位執(zhí)行相關法規(guī)標準規(guī)定、落實安全責任，開展為保證和自主確認電梯安全的相關工作質(zhì)量情況的查證性檢驗；電梯生產(chǎn)單位的自檢記錄或者報告中的結(jié)論，是對設備安全狀況的綜合判定；監(jiān)督檢驗和定期檢驗的項目、判定標準、報告格式等都有國家質(zhì)檢總局統(tǒng)一制訂，檢驗內(nèi)容也僅針對電梯的安全性能，而不是電梯的質(zhì)量。

4、電梯的質(zhì)量、安全和電梯的檢驗三者關系

       電梯的質(zhì)量指標包括運行舒適性、故障率等，四川電梯銷售，四川電梯安裝，四川電梯維保它主要由介業(yè)規(guī)范的質(zhì)量管理體系來保證，電梯的質(zhì)量差就意味著乘用舒適性差或故障率高。電梯的安全由設備本體安全、使用單位的安全管理、施工與維保單位的規(guī)范作業(yè)和乘客的文明使用等構成。電梯的檢驗（包括監(jiān)督檢驗和定期檢驗）是依據(jù)國家電梯檢規(guī)，對電梯最普遍、最基本和最共性的安全要求進行的判定，是監(jiān)督電梯施工和維保單位以及使用單位履行相應安全職責的技術手段；電梯檢驗主要驗證的是電梯安全性能是否符合安全技術規(guī)范的要求，不是針對電梯產(chǎn)品整體質(zhì)量進行的檢驗，電梯檢驗注重的是電梯的安全，而非電梯的質(zhì)量，這就解釋了“為什么電梯檢驗合格，使用中還經(jīng)常出現(xiàn)故障”的問題?