現(xiàn)在隨著我們生活質(zhì)量的提高,會(huì)看見(jiàn)各種高樓大廈,當(dāng)然電梯也是在其中,那么我們?cè)?strong>電梯銷(xiāo)售的時(shí)候,應(yīng)該掌握哪些技巧呢?
一、樹(shù)立正確的電梯銷(xiāo)售觀念,正確認(rèn)識(shí)電梯銷(xiāo)售不是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)電梯產(chǎn)品, 在目前電梯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的形勢(shì)下,各電梯生產(chǎn)企業(yè)都十分注重產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,可是有的銷(xiāo)售人員卻把電梯銷(xiāo)售工作理解為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推銷(xiāo),并按照市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)的要求來(lái)運(yùn)籌電梯銷(xiāo)售工作。這樣的理解失之偏頗,對(duì)電梯銷(xiāo)售失利埋下了很多的隱患,這一觀念須改變。
1、關(guān)注銷(xiāo)售要素。電梯銷(xiāo)售工作其實(shí)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),它是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷(xiāo)售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。具體到一個(gè)地區(qū)的整體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、樓宇改造等等,涉及規(guī)模大小、投資多少、工期長(zhǎng)短,是否需要電梯產(chǎn)品,有沒(méi)有可能使用自己?jiǎn)挝坏漠a(chǎn)品,如果有可能的話才需要投入更多的精力。這就意味著運(yùn)籌銷(xiāo)售工作要綜合考慮各相關(guān)環(huán)節(jié)的銷(xiāo)售要素,再確定如何開(kāi)展下步工作。
2、調(diào)整銷(xiāo)售行為。由于我們的部分電梯銷(xiāo)售人員習(xí)慣于將銷(xiāo)售等同于產(chǎn)品推銷(xiāo),致使企業(yè)銷(xiāo)售水平不斷下降。一是在廣告策劃與設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查方法、銷(xiāo)售推廣手段、合同制定等諸多方面,心里沒(méi)有數(shù),操作起來(lái)雜亂無(wú)章,不能不使產(chǎn)品銷(xiāo)售工作產(chǎn)生很大影響。二是少數(shù)銷(xiāo)售人員難以適應(yīng)市場(chǎng)變化,只知靠請(qǐng)吃、送禮、給回扣來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,其個(gè)人素質(zhì)之低、專(zhuān)業(yè)水平之差、銷(xiāo)售知識(shí)之貧乏,已經(jīng)到了令人吃驚的程度。三是欺騙企業(yè)、同行壓價(jià)、相互貶損,只要能夠銷(xiāo)售產(chǎn)品根本不顧企業(yè)利益,有的甚至對(duì)用戶失去了zui起碼的信譽(yù)。這樣的銷(xiāo)售人員,又怎能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售和決策呢?所以,對(duì)這樣的銷(xiāo)售行為須通過(guò)教育、監(jiān)督和懲罰的方式進(jìn)行必要的調(diào)整。
3、提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)。做為電梯生產(chǎn)企業(yè),須重視從根本上改變銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)低下的狀況。而zui關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷(xiāo)售人員要quan面理解營(yíng)銷(xiāo)的深刻含義,學(xué)會(huì)運(yùn)用全方面、多角度地運(yùn)籌電梯銷(xiāo)售工作,堅(jiān)持把廣義銷(xiāo)售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),從頭到尾,環(huán)環(huán)緊扣地抓全、抓細(xì)、抓緊、抓實(shí)。只有這樣,才能從傳統(tǒng)銷(xiāo)售的樊籬中走出來(lái),進(jìn)入現(xiàn)代意義上的電梯銷(xiāo)售的新境界,開(kāi)辟電梯銷(xiāo)售的新天地。
4、理順電梯銷(xiāo)售觀念。銷(xiāo)售不是賣(mài)而是買(mǎi)。買(mǎi)進(jìn)來(lái)的是用戶的意見(jiàn)和建議,然后根據(jù)用戶的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,zui后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣(mài)求買(mǎi),也不能以賣(mài)強(qiáng)買(mǎi),更不是一錘子買(mǎi)賣(mài),而是以買(mǎi)促賣(mài)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),善于傾聽(tīng)用戶意見(jiàn),要比單純地把產(chǎn)品賣(mài)出去顯得更為重要。只有既重賣(mài)又重買(mǎi),才能實(shí)現(xiàn)買(mǎi)和賣(mài)雙贏。所以,做為電梯生產(chǎn)企業(yè)和電梯銷(xiāo)售人員要重視用戶反映,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿足用戶需要。否則,就會(huì)讓用戶生產(chǎn)反感,失去信心,zui終丟了市場(chǎng),又?jǐn)嗔似髽I(yè)的財(cái)路。
二、注重內(nèi)外形象的和諧統(tǒng)一,使用戶信任企業(yè)及企業(yè)生產(chǎn)的電梯產(chǎn)品 電梯的銷(xiāo)售過(guò)程說(shuō)到底是滿足客戶需求的過(guò)程,也就是說(shuō)你的產(chǎn)品的優(yōu)良性能可以給用戶帶來(lái)利益的zui大化。但不可否認(rèn)的是,除產(chǎn)品本身之外,銷(xiāo)售人員在拜訪用戶過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)銷(xiāo)售成功與否也有重要影響。
好了,以上就是小編為大家整理的關(guān)于四川電梯銷(xiāo)售的技巧,歡迎大家補(bǔ)充,希望對(duì)大家有幫助。
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