關于新型冠狀病毒肺炎疫情期間電梯使用相關事項致客戶書
尊敬的客戶朋友們：
鑒于目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的嚴峻形式，為防止疫情的擴散蔓延，保障廣大人民群眾的生命健康安全，結合四川省已啟動的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《成都市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《四川永晟達電梯有限公司突發(fā)事件應急預案》的相關要求，我公司已啟動相應應急預案，為保障電梯的安全運行，現(xiàn)將相關情況告知如下：
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疫情期間，我公司將協(xié)調一切資源，全力保障貴項目電梯的安全運行；
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我公司主要負責人、部門負責人，已取消休假，全力保障貴項目電梯故障的處置工作；
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我公司在貴項目區(qū)域設立的電梯修理相關值班人員，將進行24小時值班待命，隨時處置貴項目電梯的突發(fā)事件；
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我公司24小時值班與投訴電話：13980637300、13558657891、4001012071；
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我公司技術修理作業(yè)人員由于需配合相關部門疫情防控檢查及自身的防護需要，電梯急修和保養(yǎng)服務工作可能會延遲，造成不便敬請諒解；
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我公司技術修理作業(yè)人員在電梯修理和維護保養(yǎng)中，麻煩盡可能給予支持與幫助，提供必要的便利條件，保障我公司技術人修理作業(yè)員的身心健康，在此致以謝意！
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若貴項目出現(xiàn)與疫情相關疑似病例，煩請第一時間告知我公司，以便我公司采取相應的應對措施；
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為響應疫情防控要求，減少出行，煩請建議業(yè)主正確使用或少使用電梯，避免人為原因造成電梯故障，增加疫情防控難度。同時建議及時對電梯轎廂、電梯外呼按鈕進行消毒，保持電梯轎廂衛(wèi)生，開啟電梯轎廂風扇，建議業(yè)主佩戴防護口罩使用電梯；
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為響應疫情防控要求，減少出行，在我公司設立有駐點及值班區(qū)域，非我公司負責的電梯維護保養(yǎng)項目，我公司將免費開展電梯應急處置如電梯困人解救、一般故障處置服務。
我們萬眾一心，眾志成城，齊心協(xié)力，定能打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)！
四川永晟達電梯有限公司
2020年1月27日
